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Editado por eletronicashow - 26 Agosto 2010 em 15:41

Gostei desse programa, prático de usar, logo que puder comprar o farei. Por enquanto estou aprendendo na versão demo.

Olá Marciano, tentei falar contigo no MSN, mas sem êxito. Segue algumas sugestões para melhorar a praticidade do programa:

1- Ao dar entrada de uma aparelho já consertado, mas fora de garantia, reaproveitar os dados da OS antiga, ou seja abre o cliente, lá conta o aprelho já cadastrado, abre o aparelho e nova OS, sem precisar digitar tudo de novo.

2- Opção para informa que houve contato do cliente, ou seja se a loja ligou para o cliente ou não se já foi informado orçamento ou não, mesmo que não resposta de aprovado ou não. Tipo um box para informar o dia e a hora do contato com o cliente.

3-  Opção de orçamento real do técnico, ou seja o que realmente o técnico fez no aparelho, afinal não colocamos tudo na OS para o cliente.

De mais e só mim chamar no MSN.

Fuiiiiiiiii

Ok, veja só, somente na opção de garantia que aproveita os dados, mas e sem está na garantia? Sendo o mesmo aparelho, tgem como aproveitar os dados?

Outra coisa, o backup não funciona na versão demo? Vou ter que instalar em outra maquina para ver todas as funções dentro de 30 dias, mesma coisa para a movimentação?

Consegui fazer o backup. E vou testar a opção de aproveitar dados. Já tá trabalhando com o Pagseguro? Qual o email cadastrado?

olá administrador, sou novato neste fórum e gostaria de saber quanto tempo posso usar esse controle de ordem de serviço sem pagar, e qual a diferença no uso do mesmo pagando? no momento não tenho impressora para imprimir a  ordem de serviço.

ola amigo, estou testando o programa , e achei muito bom mesmo .
Mas gostaria de saber como posso adicionar ordens de serviço antigas e com os numeros das mesmas   fora de orden,   e tambem se tem como imprimir em modo rascunho , tentei mas mesmo selecionando a opção na gui preferencias da impressora iprime normal, obrigado

Post criado por Wilsonsjrp ola amigo, estou testando o programa , e achei muito bom mesmo . Mas gostaria de saber como posso adicionar ordens de serviço antigas e com os numeros das mesmas   fora de orden,   e tambem se tem como imprimir em modo rascunho , tentei mas mesmo selecionando a opção na gui preferencias da impressora iprime normal, obrigado

Em modo rascunho é pelo windows mesmo na guia de preferencia de sua impressora,verifique se ela da suporte para isto,agora para gerar uma ordem de serviço com numero de sua preferencia após salvar ela clique sobre o numero da OS e altere.

Post criado por tectonny Marciano mim ajuda ai de novo, quero imprimir a lista dos aprovados, lá diz para nós selecionarmos e clicar em imprimir, ma não imprimi.

Quando você clica para imprimir aparece alguma mensagem ?

Post criado por tectonny Não, nada aparece, nem a informação cde compra que custuma aparecer.

Após periodo de teste da versão DEMO bloqueia somente os computadores que estão ligados em rede,bloqueia impressão de relatório do formulário pendência(Aprovado,Consertado,Aguarda Peça,Na fila etc...),as demais funções funcionam sem bloqueio.

Fiz o teste aqui está funcionando normal,somente quando o prazo ultrapassa é que não vai funcionar,Instala em outro PC e testa.

Post criado por tectonny Uma dúvida, como eu imprimo o orçamento com o valor para o cliente? Preciso enviar hoje uma nota orçamento para compania de luz.

Na OS de saida clique em peças aplicadas, vai abrir a lista de peças depois é só clicar em imprimir nesta mesma tela.


Daqui uns 15 dias vou disponibilizar outra atualização,que vai ser possível personalizar uma OS no microsoft Word e usar como modelo para impressão,isso vai permitir que cada um coloque os item a ser impresso de sua preferência.


Editado por eletronicashow - 14 Abril 2010 em 12:34

Marciano qual seria real função da OS pelo Word? Seria personalizar a nossa OS conforme nós quisermos?

amigos gostei deste programa, só basta eu aprender a usa-lo direitinho, mas é show, ainda não tive tempo de usa-lo pois intalei e só fiz alguns testes, pretendo começar a usar pois aqui não emito o.s. pois é uma localidade bem pequena e não tenho nenhum problema quanto a ordem de serviço, mas tudo muda , e acho que tenho que começar a usar algo bom como este programa.

boa tarde


Editado por eletronicashow - 10 Agosto 2010 em 21:16

vc pode me atender ?



Editado por eletronicashow - 10 Agosto 2010 em 22:30

TECTONNY apaguei tua mensagem sem querer ao juntar as mensagem do amigo TELETRON amanhã se tudo dar certo estou online OK

Gostei tanto do lance de criar a OS no Word, que ai vai um exemplo de OS de garantia (saída).

http://dc249.4shared.com/download/g5XVwlvW/saida.doc

Ok, eu não sei como vc faz, mas se for facil e não pesar no programa, poderia incluir mais string.

Uma sugestão, nesta OS de garantia que postei, quando é impressa sai a situação do aparelho assim PRODUTO CONSERTADO, poderia mudar o "produto" por "aparelho"ou ainda melhor ser personalizavel.


Eitaaaaaa, cara chato, heheheheheh.

Muito bom, quando puder testar avisa.

Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual.

Já adicionou novas string?

Post criado por tectonny Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual. Já adicionou novas string?

Veja bem,tem a string de data prometida e duas string de data de saída,qual voce colocou na sua "OS"

@DATAPROMETIDA imprime a data prometida.

@DATALONGAAGORA imprime a data atual no formato 31 agosto 2010

@DATASIMPLESAGORA imprime data atual no formato 31/08/2010

Post criado por eletronicashow Post criado por tectonny Mais uma dúvida, na OS de saida do Word, está saindo a data em que o cliente marcou para pegar o aparelho, e não a atual. Já adicionou novas string? Veja bem,tem a string de data prometida e duas string de data de saída,qual voce colocou na sua "OS" @DATAPROMETIDA imprime a data prometida. @DATALONGAAGORA imprime a data atual no formato 31 agosto 2010 @DATASIMPLESAGORA imprime data atual no formato 31/08/2010

Sim, já corrigi aqui também.


Lá vai mais uma sugestão, tem como adicionar um campo em configurações para padronizar o DDD, por exemplo, para quem tem loja normalmente só da entrada clientes da mesma região ou seja mesmo DDD, e não precisaria colocar toda hora o DDD, sem contar que quem já tem clientes a muito tempo o DDD sai nesse formato 0012345678, 00 é o DDD que não coloco, e ainda vem colado.

Hehehehe, vai até sonhar comigo, cara chato, eu né....

Outra... Vi que agora tem muita função no meu de aparelhor, em AUTORIZADO, APROVADO, etc... Mas é preciso corre a barra para poder visualizar tudo... Pois vc já falou que iria modificar a resolução, tem previsão? Aqui uso 1024X768, mas deve haver pessoal usando resolução menor ou até maior, se tiver como ser configurável, resolveria os problemas de todo mundo em só tacada. Mas acredito que isso já é mais dificel, e o programa ficaria maior, mas tá ai uma sugestão.

Uma recomendação a quem usa o SICOEL ao clicar em backup verifique se outros computadores que estão ligados em rede estão com o programa fechado,isto é necessário porque o programa ao fazer o backup necessita abrir o banco de dados em modo exclusivo para repará-lo e compacta-lo,caso algum programa esteja aberto ele só vai gerar o backup sem repará-lo outra informação importante é que o MDAC das maquinas tem que ser atualizado para versões mais recentes ou de preferência que tenham o pacote do office versão 2007 instalado no servidor de rede....